Versand & Rückgabe
Versand und Lieferung
Bestellungen aus den USA werden per UPS versendet.
Aus Sicherheitsgründen ist bei Denimist-Online-Käufen eine Unterschrift bei der Zustellung erforderlich. Darüber hinaus ist der Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen, die von UPS nicht erreicht werden, nicht möglich.
Um die Gesamtlieferzeit für Ihren Einkauf abzuschätzen, rechnen Sie bitte mit 2-3 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, zusätzlich zu der von Ihrer bevorzugten Versandart angegebenen Zeit (z. B. am nächsten Tag, am zweiten Tag, auf dem Landweg). Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und ausgeliefert, außer an Feiertagen. Denimist übernimmt keine Verantwortung für unerwartete Verzögerungen.
Versandarten und -gebühren in den USA
| Versandart | Kosten | Gesamtzeit für die Lieferung | Lagerbearbeitungszeit | Versandgeschwindigkeit | Träger |
| Boden | Frei | 5-10 Werktage | 2-3 Werktage | 3-7 Werktage | USV |
| Zweiter Tag Luft | 25 $ | 2-3 Werktage | 1-2 Werktage | 2 Werktage | USV |
| Luftfracht am nächsten Tag | 35 $ | 1-2 Werktage | 1-2 Werktage | 1 Werktag | USV |
Kunden, die an einem Werktag vor 12:00 Uhr EST eine Expressversandoption wählen, erhalten ihre Bestellung noch am selben Tag. Expressbestellungen, die nach 12:00 Uhr EST eingehen, werden am folgenden Werktag versendet.
Internationale Versandmethoden und -gebühren
Internationale Bestellungen werden über Global-e bearbeitet und versendet.
Ab einem Bestellwert von 250 USD bieten wir kostenlosen Versand an. Für Bestellungen unter 250 USD fällt eine Versandkostenpauschale von 20 USD an.
| Versandart | Kosten | Gesamtzeit für die Lieferung | Lagerbearbeitungszeit | Versandgeschwindigkeit | Träger |
| Äußern | Kostenlos ab 250 USD | 5-10 Werktage | 2-3 Werktage | 3-7 Werktage | DHL |
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Die Sendungsverfolgungsnummern finden Sie in der Versandbenachrichtigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Vertriebszentrum verlässt. Für jede Lieferung wird eine Sendungsverfolgungsnummer gespeichert. Bei Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte per E-Mail an einen Kundendienstmitarbeiter: customerservice@denimist.com